安顾健康管理服务（北京）有限公司是安顾集团全球专业救援平台的重要组成部分，致力于为全球客户提供国际及国内紧急援助、保险理赔协助及健康管理等服务。作为慕尼黑再保险集团的成员公司，安顾援助共享集团强大的国际网络及全球资源，快速有效地为客户提供服务。
安顾旗下旅行援助业务开始于1907年，隶属于慕尼黑再保险集团，总部位于德国慕尼黑。经过一个多世纪的发展，安顾旗下旅行援助业务遍布德国、丹麦、瑞典、俄罗斯、捷克、英国、意大利、波兰、西班牙、墨西哥、新加坡、泰国、土耳其、美国、越南、奥地利、匈牙利、爱沙尼亚，芬兰、拉脱维亚、立陶宛、荷兰、挪威、瑞士、斯洛伐克、中国大陆、台湾等国家和地区，并在这些国家和地区的旅游保险市场中占据重要位置。
安顾援助在中国
安顾援助是安顾集团在中国的全资子公司。自2005年建立至今，已经与三十多家国内保险公司合作，为合作伙伴及客户提供旅行援助、健康管理等方面的解决方案。
安顾援助共享集团全球援助网络和资源，掌握全球精确的医疗网络信息，通过覆盖226个国家和地区的103万家服务网络供应商，为客户提供优质及时的服务。
安顾援助在北京设有 24 小时紧急呼叫中心，拥有经验丰富的专业服务团队，为全球客户提供7天*24小时全天候多语种旅行援助、保险理赔协助、健康管理等服务。我们每年处理数万起紧急援助、医疗安排、求助咨询、保险理赔案件，在全球范围内通过分布广泛的医疗及资源网络，完成求助人员的就医、转运及其他援助工作。我们提供的保险理赔协助，医疗网络管理和医疗费用控制等工作，与紧急援助服务有机结合，实现了全天候援助及理赔协助一站式服务，极大地提升了客户的服务体验。
主要职责:
1.负责拓展旅行保险增值及援助服务的渠道，根据公司设定的服务费考核目标和业务发展需求，开发新的保险公司客户和分销渠道客户，包括经纪公司、保险科技平台等，以实现相关客户合作的落地；
2. 深入调研不同客户在旅行保险增值服务及援助服务方面的一线作业场景，提炼其差异化需求和痛点，输出有针对性的服务解决方案；
3.在与客户达成合作后，协同公司产品和运营部门，通过培训和服务流程优化等措施，落实承诺的服务解决方案，提升客户满意度，以促进年度服务费的持续产出和提高客户续约率；
4.主导旅行保险增值服务及援助服务合作模式的深化与创新，深入分析不同人群和场景的需求，结合市场发展趋势，在现有合作业务基础上，挖掘客户更多潜在需求，创新更多有价值的客户合作模式；
5.监控业务风险和品质，严格管理合作项目的利润和现金流，以确保公司合规和业务可持续发展。
岗位要求：
1.大学本科及以上学历，经济学/金融学/保险等相关专业优先；
2.1年及以上保险产品及救援服务销售经验，熟悉经纪公司、保险科技平台及旅行平台，优先考虑具备旅行险业务渠道资源者；
3.熟练掌握Office办公软件；
4.擅长渠道拓展、具有良好的商务沟通和谈判能力；
5. 正直诚信，能承受压力，喜欢挑战和解决问题，结果导向。
