高龄人群在海外旅行探亲，最担心的莫过于突发医疗状况。为高龄客户提供安全稳妥的医疗救援，对救援机构提出了更高的要求。

安顾援助凭借着在华16年经验以及广泛的海内外救援网络资源，一次又一次地交出了满意的答卷，为客户雪中送碳，转危为安。

突遇不测
77岁高龄的客户杨老先生赴美探亲期间突发脑中风。而雪上加霜的是，老先生还发生了肺部感染，加上之前就患有严重的糖尿病，治疗期间病情多次反复。

病情复杂，但是杨老先生因语言不通及陪护人手有限等原因，希望尽快回国治疗。安顾援助从老先生的实际病情出发，妥善做好了相应的部署和规划。

客户的健康安全永远是第一位
自老先生入院以后，安顾援助与主治医师保持密切沟通。基于丰富的医疗救援经验，我们认为杨老先生的病情在当时并不适合转运，需每天对病情进行评估。

经过一周左右的治疗，杨老先生中风症状有所缓解，但双肺肺炎问题依旧严重，需持续使用抗生素治疗及氧气供给，尤其夜晚睡眠时仍需使用正压式呼吸面罩。

由于病人必须使用正压式呼吸面罩，制氧机无法提供足够其用氧需求的氧气量。安顾援助医生建议待病人肺炎情形改善，至夜间无需使用正压呼吸器时再评估转送。

经过进一步治疗，老先生的双肺肺炎逐渐改善，氧气经鼻导管使用，正压式呼吸面罩已停用，血压、脉搏、呼吸数据也已好转，没有发烧情形，暂时没有其他不适症状，基本上稳定。

安顾援助医生评估认为，老先生情况已经可以搭乘航班回国。

对安顾援助来说，每一次转运方案的制定都是结合客户实际情况的最优选择。安顾援助医生在为杨老先生设计转运回国方案时，选择了最舒适的直飞航班，提前制定好机上全套应急方案，并安排了能说中文的医生和护士全程陪护回国。

经多方面努力，在美意外脑中风半个月后，杨老先生安全回到了国内家中。

安心归家
杨老先生回国后，在家人的照顾下恢复迅速。家属还特地给安顾援助发来了老先生在国内庆祝生日时的照片，分享老先生良好的恢复状况。这是对我们工作最好的肯定。

写在结尾的话
每天，我们安顾援助的同事们全天候地守在岗位上，认真倾听着客户们的来电，解决大家在出行和健康方面的问题，凭借我们遍布全球的网络资源和丰富的经验，为客户带去安心服务，完成客户的嘱托！