说到高端医疗，很多人会想到设施良好的单人病房，不需排队的便捷就诊，但高端医疗的优势绝不仅限于此。安顾援助作为专业的健康管理提供商，坚信体现专业价值的重要一点，就是在重大健康决策上，为患者选择“最优解决方案”。

凭借自身的医疗团队，国内外广泛的医院及医疗专家资源，安顾援助在每一例服务中都全力以赴，为客户提供满意的“最优解”。这里我们来分享一个安顾援助通过“二次诊疗”，为客户找到“最优解”的案例。

德先生的“心病”
56岁的德先生来自欧洲某发达国家，在上海工作多年的他，很享受在这个国际大都市的生活。但他生活中始终有一朵阴云：德先生患有慢性心绞痛，并曾经做过心脏支架，他与家人都格外重视心脏健康。

某日，出现急性胸部不适症状后，德先生来到上海一家知名私立医院就医。医生经过一系列检查，怀疑是动脉血管阻塞，建议手术。

是否要进行开胸手术？
此时距德先生做完心脏支架微创手术还不到三年，他对于开胸手术有一定的疑虑。因为德先生所来自的国家医疗水平在全球领先，且在华就诊沟通存在语言障碍，即使上海有先进的医疗资源，他还是更信任由本国医生来做出医疗重大决策。

与此同时，安顾援助作为德先生保险方案的医疗服务提供商，也收到了手术请求。安顾援助立即致电德先生，了解他的具体情况。随后，安顾援助医疗团队迅速做出判断，建议与其他专家进行第二次会诊。

专业是赢得信任的最好基础
这一建议与德先生的诉求非常一致，考虑到客户为外籍，我们推荐的二次诊疗的知名心脏病专家，从语言能力到专业水平都有口皆碑。同时，安顾援助团队还为这次就诊提前做了安排，从时间预约到前期病情沟通，让德先生前往医院就能直接面见医生，开始诊断。

根据全面检查结果，安顾援助推荐的医疗专家认为德先生没有开胸手术必要，并为他调整用药，经过一段时间口服药治疗，德先生症状便开始明显缓解。

本次治疗与沟通的完美体验，让德先生建立起了对安顾援助医疗推荐专家的信任，他还提到，他本国的医疗专家对这个方案也完全赞同，他在热情洋溢的感谢信中，给予安顾援助的专业服务与医疗资源高度评价。现在，他一有心脏不适，都会联系这位心脏病专家就诊，成为他在上海安心工作生活的医疗保障。

引以为豪的医疗资源
安顾援助通过多年的积累，不但有涵盖国内外医生的安顾援助医疗组，还根据医疗专长、医院特点、合作历史等，建立了医疗专家资源库，因此能在客户出现健康状况后，第一时间给出专业建议，如发现疑点，马上为客户联系二次诊疗，减少误诊率，优化治疗方案。

在本次案例中，客户获得的不仅是便捷顺畅的就医体验、无障碍双语沟通的服务，更重要的是，安顾援助帮助客户匹配、锁定了值得信赖的专业医疗资源，守护客户的健康生活。

写在结尾的话
疾病，特别是重大疾病的威胁，是每个人、每个家庭最为担心的。安顾援助的高端医疗服务致力于通过我们的医疗资源和专业能力，为客户节省时间，提高诊断准确度，帮助客户找到健康“最优解”，这是我们不变的使命与承诺。